Ẩm Thực Bà Hương xây dựng chính sách thanh toán rõ ràng, linh hoạt nhằm mang lại sự thuận tiện và minh bạch cho khách hàng trong mọi hình thức sử dụng dịch vụ.

1. Hình thức thanh toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

• Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại quán.
• Chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho đơn đặt trước hoặc đơn số lượng lớn.
• Ví điện tử / QR Code: Thanh toán nhanh chóng, tiện lợi (Momo, ZaloPay, VNPay…).

2. Thời điểm thanh toán

• Ăn tại quán: Thanh toán sau khi dùng bữa.
• Mang đi: Thanh toán khi nhận món.
• Giao hàng:
  • Thanh toán trước (chuyển khoản/ví điện tử), hoặc
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD – nếu áp dụng).

3. Đặt cọc (nếu có)

• Với các đơn đặt bàn đông người, tiệc hoặc đặt món số lượng lớn, quán có thể yêu cầu đặt cọc trước để đảm bảo chuẩn bị nguyên liệu.
• Số tiền đặt cọc sẽ được thông báo rõ ràng và được trừ vào tổng hóa đơn.

4. Xác nhận thanh toán

• Sau khi thanh toán chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai/ảnh xác nhận để quán kiểm tra và xử lý đơn nhanh chóng.
• Quán sẽ xác nhận lại đơn hàng ngay sau khi nhận được thanh toán hợp lệ.

5. Hoàn tiền

• Trường hợp phát sinh hoàn tiền (theo chính sách đổi trả), quán sẽ xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo hình thức thanh toán ban đầu.
• Tiền sẽ được hoàn qua phương thức thanh toán tương ứng hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.

6. Lưu ý

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
• Với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi: điều kiện áp dụng sẽ được thông báo cụ thể và không áp dụng đồng thời nhiều chương trình (trừ khi có quy định khác).

7. Cam kết
Ẩm Thực Bà Hương cam kết quy trình thanh toán minh bạch, rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng trong mọi giao dịch.

QR Thanh toán: